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Business-Etiketten und Umgangsformen
Sind Sie fit, Ihre Gäste der Etikette entsprechend zu begrüssen?
Möchten Sie Ihr Wissen in Bezug auf geltende Umgangsformen testen?
Wir bieten Ihnen hier die Möglichkeit dazu - viel Spass!

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Die Meinung Ihrer Gäste ist gefragt!

Sind Sie mit Ihrem Team und Ihrem Angebot auf dem richtigen Weg? Fragen Sie Ihre Gäste, sie sagen es Ihnen gerne! Wichtig für Sie und Ihr Team: Seien Sie kritikfähig und motivieren Sie Ihre Gäste dazu, ihre Meinung zu äussern!

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Umgangsformen in Ihrem Betrieb

Wie sollen Ihre Mitarbeiter mit einem blinden Gast umgehen? Erwartet ein Bundesrat, dass wir ihn auch so nennen? Wie sollte sich Ihr Mitarbeiter während einem Leidmahl verhalten?

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Für eine erfolgreiche Gastronomie-Zukunft!

Die Gesellschaft und Wirtschaft verändern sich. Auch Ihre Gäste werden in Zukunft andere Ansprüche an Ihr Angebot haben. Der neue Ich-Gast kommt. Sind Sie darauf vorbereitet?

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Empfang ohne Grenzen
Hotels und Restaurants sollten für alle Personen ohne Einschränkungen zugänglich sein. Insbesondere denken wir in diesem Zusammenhang an behinderte Menschen.

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